Unterstützung von Pierre & Vacances

Die Gruppe Pierre & Vacances hat sich ein ehrgeiziges Ziel gesetzt: europäischer Marktführer im neuen Tourismus zu werden. Mit unseren Lösungen und unserer Business-Beratung unterstützen wir sie täglich dabei, dieses Ziel zu erreichen.

Fallstudie Pierre & Vacances, Zahlung in Raten

Integration der Zahlung in das Kundenerlebnis

Die Zahlung ist eine entscheidende Komponente beim Angebot von Pierre & Vacances. Die Zahlungsmethode ist eine der ersten Informationen, auf die der Kunde achtet, aber auch einer der ersten Stressfaktoren, die zum Kaufabbruch führen können. Pierre & Vacances hat sich daher darauf konzentriert, die verschiedenen Zahlungsmethoden von Anfang an klar auf ihrer Webseite darzustellen.

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Unterstützung durch FLOA

Während der gesamten Partnerschaft erhielten die Teams von Pierre & Vacances eine maßgeschneiderte Unterstützung von unseren Experten. Pierre & Vacances hat ebenfalls die FLOA-Kommunikationsrelais in ihr Programm integriert, die eine echte Traffic-Quelle darstellen.

„70 % unserer Kunden nutzen Ratenzahlung“

Die Ratenzahlung ist ein Schlüsselelement unseres kommerziellen Angebots. Unser Leitmotiv lautet Erschwinglichkeit und deshalb bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, in vier Raten zu bezahlen, sowohl für kleinere Warenkörbe ab 50€ als auch für größere.

Florence Mermet-Bouvier

Vertriebsdirektor,

Pierre & Vacances

Das Ergebnis: eine deutliche Leistungssteigerung!

+25%

Bindungsrate

der Bindungsrate, bei “gebührenfreier“ Zahlung

+20%

des durchschnittlichen Warenkorbwerts

Die Teams von Pierre & Vacances stellten außerdem Folgendes fest:
+1 Punkt bei der Bindungsrate, wenn die Zahlungsmethode bereits auf der Produktseite hervorgehoben wurde.
15 % des gesamten Datenverkehrs wurde durch FLOA-Kommunikationsrelais ermöglicht.
Und für die Kunden: Weniger Stress bei der Urlaubsbuchung und ein Service, der als modern und reibungslos erlebt wird!

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Entdecken Sie weitere Erfolgsgeschichten

Sie haben unsere Lösungen integriert und sind überzeugt.

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Eine Kampagne mit 4 gebührenfreien Ratenzahlungen, um die Urlaubsbuchungen nach der Pandemie wieder anzukurbeln.

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Implementierung von Lösungen, die an die Ziele, Produkte und Kanäle jeder Marke angepasst sind.

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