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Startseite Ratenzahlung in der Fahrradbranche | Interview

Veröffentlicht am 21/10/2024

Ratenzahlung | Der neue Motor des Fahrradmarktes

Die Fahrradbranche erlebt eine regelrechte Revolution, die durch die wachsende Begeisterung für sanfte Mobilität und die Sorge um die Umwelt angetrieben wird. In diesem Zusammenhang spielt die Finanzierung eine wichtige Rolle, diese neuen Möglichkeiten zu demokratisieren. Um die Herausforderungen und Chancen der Ratenzahlung in diesem Bereich zu verstehen, trafen wir uns mit Guillaume Racine, unserem Experten für Finanzierungslösungen. Mit sechs Jahren Erfahrung im Bereich Fintech1 schlägt Guillaume neue Wege vor, um die finanziellen und technologischen Herausforderungen der Branche zu meistern. Dabei wird er von seiner Leidenschaft für den Sport angetrieben. 


Ratenzahlung | Der neue Motor des Fahrradmarktes Ratenzahlung | Der neue Motor des Fahrradmarktes

Können Sie uns ein Bild des derzeitigen Fahrradmarktes zeichnen16?

Der Fahrradmarkt16 erlebt seit der COVID-19-Pandemie einen regelrechten Aufschwung. Dieser Boom ist auf mehrere Faktoren zurückzuführen: ein gestiegenes Umweltbewusstsein, der Wunsch nach mehr Bewegung und der Ausbau der Radwegenetze durch den Staat. Nicht zu vergessen die finanziellen Anreize, wie z. B. Prämien für den Kauf eines E-Bikes, die von der Regierung und den Unternehmen angeboten werden. Sie haben wesentlich zu diesem Aufschwung beigetragen.

 

Allerdings verzeichnete das Jahr 2023 einen leichten Rückgang, hauptsächlich bedingt durch Überbestände und eine höhere Ausstattungsquote16. Trotzdem ist das Fahrrad mit Elektrounterstützung (VAE) weiter auf dem Vormarsch.

 

Unsere Kundschaft lässt sich in drei Hauptgruppen unterteilen:
 

  • die höheren Einkommensgruppen und begeisterte „Radpendler2“,
     
  • Sportler
     
  • und gelegentliche Benutzer.

 

Obwohl große Ketten wie Decathlon oder unser Partner Sport 2000 den Markt in Sachen Verkaufsmenge anführen, sind es die kleineren, unabhängigen Fahrradhändler, die in puncto Umsatz die Nase vorn haben. Das liegt vor allem am Verkauf von VAE, deren Durchschnittspreis bei 2.700 Euro3 liegt. Das sogenannte „Web-to-Store-Modell“13 unterstreicht die Bedeutung der persönlichen Beratung im Geschäft, besonders beim Kauf von hochwertigen Produkten.

 

Können Sie uns ein Bild des derzeitigen Fahrradmarktes zeichnen<sup>16</sup>?

Inwiefern entspricht die Ratenfinanzierung den besonderen Bedürfnissen des Fahrradmarktes?

Nicht nur in der Automobil- und Motorradbranche unterstützen Zahlungslösungen den Verkauf. Auch in der Fahrradbranche spielt die Ratenzahlung eine zentrale Rolle, insbesondere bei den hohen Durchschnittspreisen. Wir bei Floa sind einer der führenden Anbieter von Ratenzahlungen in Frankreich und bieten Zahlungslösungen für 34 oder 44 Raten an, die auf diese größeren Anschaffungen zugeschnitten sind.

 

Unsere Expertise auf dem Fahrradmarkt ermöglicht uns eine hohe Akzeptanzquote und damit die Umsetzung einer Vielzahl von Finanzierungsanträgen. Dabei beschränken wir uns nicht nur auf das Fahrrad selbst, sondern bieten auch Lösungen für wichtige Zubehörteile wie Helme, Schlösser und Gepäckträger an.

 

Vor dem Hintergrund eines stark fragmentierten Marktes haben wir uns strategisch für Partnerschaften mit ERP-Systemen (Registrierkassensoftware) entschieden. Dieser Ansatz ermöglicht uns eine direkte Integration in die vom Fahrradhändler täglich benutzten Tools. Das sorgt für einen reibungslosen Ablauf sowohl für den Händler als auch für den Kunden.

 

Die Marktentwicklung, insbesondere durch den Aufschwung von VAE6 und Cargo-Bikes, hat auch deutlich gemacht, wie wichtig die Finanzierung des Kundendienstes (Reifen-, Schlauch-, Tretlager- oder Kettenwechsel) ist, für den hohe Rechnungen ausgestellt werden können. Unser Ziel ist es, eine Komplettlösung anzubieten: Finanzierung, Versicherung und Kundendienst – alles an einem Ort. 

 

Inwiefern entspricht die Ratenfinanzierung den besonderen Bedürfnissen des Fahrradmarktes?

Wie sieht Ihre Vision für die Zukunft des BNPL-Marktes für die Fahrradbranche aus? 

Die Entwicklung des BNPL-Marktes7 in der Fahrradbranche ist vielversprechend. Frankreich positioniert sich hier wertmäßig auf Platz drei in Europa14 nach den Niederlanden und Deutschland, was auf ein starkes Wachstum hindeutet.

 

Ein besonders interessantes Phänomen ist für uns der wachsende Markt für generalüberholte Fahrräder. Immer mehr Händler kaufen gebrauchte Fahrräder von Privatpersonen oder anderen Geschäften auf, um sie wieder instand zu setzen. Dieser Trend passt perfekt zu unserer Vision einer nachhaltigeren und zugänglicheren Mobilität.

 

In Bezug auf die Zahlungsarten, beobachten wir drei Hauptkategorien:

 

  • Sofortbezahlung,
     
  • die von uns angebotene Finanzierung in Raten,
     
  • und die Langzeitmiete (LLD), die von unserem Partner BNP PF8 angeboten wird.

 

Diese verschiedenen Zahlungsoptionen entsprechen den unterschiedlichen Bedürfnissen der Verbraucher, egal ob es um einen spontanen Kauf oder eine langfristige Investition geht.

 

Wie sieht Ihre Vision für die Zukunft des BNPL-Marktes für die Fahrradbranche aus? 

Welche Partnerschaften hat Floa in der Fahrradbranche aufgebaut?

Bei Floa pflegen wir strategische Partnerschaften mit den führenden ERP-Anbietern8 der Fahrradbranche. Die Händler, die mit ihnen zusammenarbeiten, können so innerhalb der Tools, die sie bereits verwenden, auf unsere Zahlungslösungen zugreifen. Zwei Schlüsselkooperationen veranschaulichen unseren Ansatz:

 

  1. Die erste ist unsere Partnerschaft mit Shifter,, der über 600 Geschäfte in Frankreich ausstattet. Wir haben unsere Zahlungslösungen in 34, 44 oder 105 Raten und bargeldlos direkt in ihre Bestellsoftware integriert – ganz im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen. Unsere Zusammenarbeit geht über die bloße technische Integration hinaus: Wir schulen ihre Vertriebsmitarbeiter und führen gemeinsam Webinare für ihre Kunden durch.
     

  2. Unsere zweite Zusammenarbeit haben wir mit Futurosoft geschaffen, einer All-in-One-Verwaltungssoftware, die von mehr als 2.000 Fahrradprofis in Frankreich, der Schweiz und den Beneluxländern genutzt wird. Auch hier sind unsere Zahlungslösungen in ihre Plattform integriert und wir arbeiten Hand in Hand, um ihr Netzwerk zu schulen und zu betreuen.

     

  3. Diese Partnerschaften ermöglichen es uns, im Zentrum des Fahrrad-Ökosystems zu stehen. Wir sind auch auf Fachmessen wie den Pro Days vertreten, wo wir uns direkt mit den Akteuren der Branche austauschen und unsere Lösungen vorstellen können.

 

Dank dieser Herangehensweise unterstützen wir heute mehr als 400 Partner im Bereich der sanften Mobilität und machen Floa zu einem unverzichtbaren Finanzierungsanbieter in diesem schnell wachsenden Sektor.

 

Welche Partnerschaften hat Floa in der Fahrradbranche aufgebaut?

Welchen Ansatz verfolgt Floa, um den besonderen Bedürfnissen des Fahrradmarktes gerecht zu werden? 

Bei Floa setzen wir vor allem auf ein umfassendes Verständnis des Fahrradmarkts. Wir bemühen uns, die spezifischen Anforderungen der Akteure und Verbraucher in diesem sich ständig wandelnden Bereich genau zu erkennen.

 

Unser Hauptziel ist es, die Sichtbarkeit des Floa-Angebots in diesem Bereich zu erhöhen. Das Fahrrad ist für uns und die Gruppe BNP PF7 ein strategischer Pfeiler, der sich perfekt in unsere CSR10 einfügt.

 

Konkret haben wir einen umfassenden Betreuungsprozess für unsere Handelspartner aufgebaut. Dies beginnt mit einer sorgfältigen Vorbereitung des ersten Treffens, gefolgt von einer genauen Definition der Bedürfnisse. Gemeinsam erarbeiten wir einen maßgeschneiderten Aktionsplan, der die Einführung unserer Lösungen, die Durchführung von Schulungen und die Verbreitung unserer Angebote innerhalb ihres Netzwerks umfasst.

 

Parallel zu diesen Schritten pflegen wir enge Beziehungen zu unseren ERP-Partnern9. Regelmäßige Gespräche, Kennzahlenanalysen und die Durchführung von Webinaren ermöglichen es uns, stets auf ihre Bedürfnisse und die Marktentwicklungen eingehen zu können. Unsere aktive Teilnahme an Veranstaltungen wie den Pro Days15 verstärkt diese Nähe und hält uns auf dem neuesten Stand der Branchentrends.

 

Aber unsere Betreuung geht weit darüber hinaus. Unsere engagierten Account Manager11 gewährleisten eine kontinuierliche Begleitung und fungieren als Schnittstelle zwischen Floa und unseren Partnern. Wir legen großen Wert auf einen erstklassigen Kundenservice. Unser telefonischer Support ist sechs Tage die Woche von Montag bis Samstag erreichbar und garantiert eine schnelle und professionelle Antwort auf alle Fragen oder Probleme unserer Partner oder Nutzer.


Sind Sie Fahrradhändler, Fahrradhersteller, Verkäufer von Zubehör oder Ausrüster der Fahrradindustrie? Mit der Ratenzahlung erhalten Sie eine ausgezeichnete Möglichkeit, um Ihre Verkäufe zu boosten12, Ihre Kunden an sich zu binden und sich von der Konkurrenz zu unterscheiden. JLIB_HTML_CLOAKING und die Experten von Floa stehen Ihnen zur Verfügung, um diese Lösungen in Ihr Angebot zu integrieren. Mit unseren maßgeschneiderten Lösungen, die sich nahtlos in Ihre täglichen Geschäftsprozesse integrieren, gestalten Sie das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden neu und beschleunigen Ihr Wachstum!

 

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